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如何实现自我复盘?

如何实现自我复盘?

所谓复盘,通常用于事后,对过去进行回顾,对经验和教训进行总结。简单来说就是把过去所做的事情重新过了一遍。回顾、反思过去的思维方式,通过分析找出原因和规律,并从中汲取教训以促进学习和成长。 为什么要复盘? 做任何事都有过程和结果,往往很多人只关注结果,而忽略了过程,总是为成功欢呼、为失败丧气,却没有想过为什么会这样、学到了什么、对以后有什么帮助等等。长此以往便会发现,事情做了很多,但没有进步,犯过的错误、踩过的坑仍在重复发生。 因此,我们要懂得“知其然,知其所以然

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以“三高”加持,做一个智慧的人

以“三高”加持,做一个智慧的人

“聪明”这个形容词,绝大多数情况下,我们会认为它是褒义的。当我们夸别人家的孩子聪明,孩子的家长会感到开心。但有时候,聪明这个词也含有贬义,比如当我们说某个人耍小聪明,或者聪明反被聪明误的时候,这个人大概率不会感到开心。 聪明这个词,之所以某些时候含有贬义,通常是因为在眼界、品德、情商三个方面有所缺失。 做眼界高的聪明人 眼界低的聪明叫小聪明,眼界高的聪明才叫大智慧。在组织里,小聪明就是只能看到个人利益,或者好一点,能够看到部门利益,但是看不到整个组织的

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企业思想的传承与落地

企业思想的传承与落地

企业思想包括很多方面,例如企业文化、企业使命、核心价值观等等,是企业的灵魂和核心,它不仅指导着企业的发展方向,也影响着员工行为,起着至关重要的作用。 但是很多企业在落地企业思想的过程中,往往会出现只停留于纸面的情况,只要定了并形成文件就可以,并不需要落实到具体的事情上,这种想法是错误的。长此以往,不利于企业思想的传承,甚至会阻碍公司发展。 对于刚进入企业的新员工来说,企业的文化或者思想可能是很难理解的,或者说没有认同感,但他最先接触到的就是身边的领导与同事,会最先受到周围人

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流程:提升企业办事效率的关键

流程:提升企业办事效率的关键

随着现代企业的发展,高效的办事流程成为提升企业竞争力的关键。 流程管理作为一种重要的管理方法,不仅能够有效地规范、监控和优化企业内部的工作流程,更能提高办事效率、降低成本、增强协作能力和优化决策。 在企业中,流程展现出它的独特魅力,成为推动企业发展的重要力量。 首先,流程在提高办事效率方面发挥着重要作用。 随着企业规模的扩大和业务复杂性的提升,一个良好的流程能够将复杂的工作分解为简单的任务,明确每个环节的责任和执行标准,实现工作的有序流转。 借助流程管理工具和技术,企业可以

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把工作当成责任和义务

把工作当成责任和义务

文学家托尔斯泰曾说过:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心”。 工作就意味着责任、义务,它既是一种奉献,又是一种使命。 勇于承担 责任既是一个意识问题,又是一个实践问题。为此,我们每个人都要在自己的工作岗位上尽心尽力,脚踏实地地完成自己应担当的任务。 只有认清了自己肩负的责任并勇于承担责任,才能立足本职,脚踏实地,在每一件事、每一项工作上都最大限度的发挥自己的价值。 作为公司的员工,我们需要为企业担当责任。任何时候,&ldquo

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逆境中的积极改变:利用丰富工作经验创造新绩效

逆境中的积极改变:利用丰富工作经验创造新绩效

在许多组织中,我们经常会观察到一种现象:有些老员工虽然在公司的工作年限长,但他们的工作效率却变得相对较低。 正常公司在面对这种挑战时,往往在评估后降低该员工的收入,但是紧接着的往往是这些员工的负面情绪,也就是大家常说的“摆烂”。 比如:业务不好好收款、消极接单、职能部门流程变得复杂,不积极处理事务等,即使在公司工作了很久,往往最后的结局还是离开。 然而,好的工作机会在逐渐减少,熟悉新环境的成本又过高,即使熟悉了新的环境,也难免不会重蹈覆辙。 因此,我

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CRM客户管理系统的权限设定

CRM客户管理系统的权限设定

最近,顶裕正在构建一套自用的CRM系统,在系统中,不同的角色和用户需要使用不同的功能,这就需要对系统进行权限设定,以确保用户只能访问他们被授权的数据和功能。 下面,我们将分享CRM系统中权限设定的重要性以及如何进行权限设定: 权限设定的重要性 权限是一个非常重要的概念,在任何系统中都是如此,特别是在CRM系统中,权限设定尤为重要。 权限设定可以确保只有被授权的人才能够访问数据和处理信息。 需要考虑的情况包括但不限于以下几种: 1、某个销售人

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如何做好情绪管理?

如何做好情绪管理?

情绪管理的重要性 现在人们面临的压力比较大,生活节奏也比较快,加上信息爆炸和社交媒体的影响,容易让人感到焦虑、疲惫、失落等情绪,还会对身心造成伤害,并使我们产生失眠、抑郁等健康问题。 因此,保持心态平稳、合理调节情绪对于身心健康非常重要。 那么,我们如何才能管理好我们的情绪呢? 1、做好情绪识别 要管理自己的情绪,首先需要认识到自己的情绪状态,尝试分辨自己的情绪究竟是愤怒、焦虑、悲伤等等。 认识之后最重要的是要学会接受情绪,不要否认或压抑自己的情绪,这样才能更好地管理自己的

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放眼长量,才能更好的活在当下

放眼长量,才能更好的活在当下

人和企业在事业发展的初期,兢兢业业,殚精竭力,但在取得一定成功之后,往往就会怠惰,满足于现状,重复做熟悉和轻松的事务,不思进取,活在当下。 曾经的手机巨无霸诺基亚公司的负责人在宣布倒闭时说:我们并没有做错什么,但我们输了。科技进步、社会变革的洪流是不可阻挡的,变化是永恒的真理。打败诺基亚的,是势不可挡的智能手机时代。 过去的经验不足以支撑未来的发展。别人都在发展,自己停滞不前就会倒退,最后的结果就是被淘汰。当新时代的洪流滚滚而来的时候,所有落后的存在都会像诺基亚公司一样被横扫

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新员工培训心得分享

新员工培训心得分享

部门内招入的新员工,不管她之前有没有工作经验,换了新的工作环境,工作内容和流程都会不同。 三分招七分训,怎么才能让新招员工快速适应本部门的岗位职责?内训很重要,本次就总协部门新人培训总结以下几点分享给大家。 01公司介绍 新员工入职第一天,我一般都会讲解一下公司背景、企业文化及本部门的职责及工作内容。 让新员工对本部门人员及工作环境有个初步了解,对自己后期工作有个方向目标。 02技能培训 对于新员工,我们会安排一个有经验的老师傅带她,从工作流程到岗位职责到实际操作重点都会耐心

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作为企业的老员工,面对越来越多的竞争该怎么做?

作为企业的老员工,面对越来越多的竞争该怎么做?

随着现代企业竞争的不断变化,越来越多的企业对员工的要求也越来越高。 传统的评价比如说年资,经验机制也在不断的变化,不再只依靠资历就能安安稳稳,而是要面对更严格的要求。 基于此,公司的老员工将面临更多的挑战,那么作为老员工,我们应该怎么做呢? 学习新技能、新知识 首先,作为一名老员工,除了能够完成工作任务,更重要的是学习新技能和新知识。与新员工相比,老员工具备优秀的工作经验,完成任务效率更高,但是这样会陷入一个怪圈:自认为稳定做好当前的工作,就可以获得认可和报酬。 这时,储备

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创造好的风气,带领企业持续进步

创造好的风气,带领企业持续进步

什么叫“风气”?通俗的讲就是公司内部的语言氛围、工作及沟通方式、认知方式等等。不论公司大小,即使是公司内部的某个部门,也都存在自己的“风气”。 风气的好坏往往是判断一个企业未来发展的重要标志,良好的企业风气是构造和谐企业的前提条件,也是企业能够健康可持续发展的必然要求,更是广大员工的强烈愿望。 因此,对处于不断发展时期的顶裕来说,营造一种健康向上、充满激情的风气是很有必要的。那该如何去做呢? 发挥领导作用,树立好的风气 领导者应

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用人的基本原则

用人的基本原则

古今中外的领导者,都有自己的用人原则。对于“用什么样的人比较好”这样的问题,大家各有自己的观点,不同的领导和不同的组织,也有会不同的选人和用人标准。 不过,一些基本的原则是需要坚持的,划定好“什么样的人不能用",如同雷区,“严禁入内”。尤其是在选用干部方面,更要严格坚持原则并贯彻始终,与原则背道而驰的人,即便能力再优秀,也不应予以重用,我称之为用人的“排除项”。 在用人和选用干部方面,本人坚持

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厂区规划思路

厂区规划思路

厂区规划主要三步走,首先要确保合法合规,要符合安监、环保等法律法规要求;其次要满足车间生产需要,布建好动线,形成良性的循环系统;最后要对员工负责,给他们创造一个良好的环境。 良好的环境就需要我们在规划的时候,要考虑到下面这些因素:通风、照明、冬暖夏凉、隔音降噪、粉尘气味的隔绝等等。 安监重点 安监的重点在安全,比如消防通道的规划,警示标牌的规划,危险品存放区域的规划,电路线路的规划等等,都要根据安监法律法规的要求,进行合理规划布局,减少安全风险。 环保重点 环保的重点在于排放

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工作总结的重要性

工作总结的重要性

在日常工作中我们每个人都会写工作总结,工作总结看似像是增加了工作量,实际上却有很多对日常工作有益的地方,只有在坚持一段时间后才能看出这样做的好处。 提升思维能力 思维能力决定了员工的价值,如何提升思维能力不是靠课本知识可以学习到的,而是需要在工作中不断的积累。 工作总结是一天工作下来,用语言把遇到的事情、问题说清楚。总结的过程也能帮助更好的提升思维能力和逻辑能力。 使工作更加有序、有效和高质 总结是对工作的升华和剖析,一件工作从部署到完成,是一个环节性循环,总结可以让这个过程

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突发情况下如何确保部门的正常运转?

突发情况下如何确保部门的正常运转?

2022年底疫情管控突然放开,部门同事陆续阳性在家修养,但是部门工作不能就此暂停,这种情况下如何保障部门的有效运转呢? 又或者其他突发情况下,导致人员不足,又该如何应对,下面分享一下我们部门在这方面的经验。 01专岗专人+一岗多人 这里的专岗专人指的的平时状态下,提高工作效率,由专人负责专门的事务。一岗多人指的是确保每一个岗位的工作内容至少有两个或两个以上的同事会处理,在突发情况下确保有人补上工作内容,不至于抓瞎。 02考虑相关方、多沟通 在突发情况下,除了部门本身受到影响

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认清情绪 接纳情绪

认清情绪 接纳情绪

认清情绪的“坏天气” 面对突如其来的情绪“风暴”,我们应该如何调整行为?优雅地保持理性? “情绪”一词本身没有对与错,但“情绪”引起的行为会有好坏之分,一方面,正面的情绪引起的行为会是积极的;另一方面,负面的情绪引起的行为会是消极的。 我们要有接纳所有情绪出现的勇气,但这并不是接纳情绪反应之下的任何行为。 认识情绪,接纳情绪,选择合适的行为,这正是情绪调节发挥作用的过程。 负面情

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如何建立质量管理体系

如何建立质量管理体系

质量管理体系主要是指在质量方面指挥和控制组织的相关管理体系。建立一个有效的质量管理体系是组织内部所必须的一项战略决策,如何建立有效且具有一定实用性的质量管理体系是当下所有企业将面临的一个重要难题。 组织教育培训-统一相关认识 质量体系建立和完善是始于教育并且终于教育的一个过程,是我们提高认识和统一认识的一个重要过程,组织教育培训应当有层次、循序渐进的进行。 第一层次应当是对决策层的教育培训,其中包括党、政、技、领导。 第二层次应当是对管理层的培训,重点是管理部门,技术部门和生

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工作细节决定一个人的素养

工作细节决定一个人的素养

俗话说:小事见格局,细节见人品。 每个人日常工作中,都会经历很多细小入微的工作,比起总是着眼大事,不妨将目光落到细节。 通过认真对待每一件小事,让自己养成注重工作细节的好习惯,使公司和主管觉得踏实可靠并愿意交付信任。 在自己的岗位上如何才能做到面面俱到,使主管对自己办事放心,列举以下几点。 事事有回应 件件有着落 日常工作中经常会有主管在工作群发工作任务,很多人就认为主管也没有单独点我名字,我就不用回复,能做到就做到,做不到反正我也没有明确回复过,抱着这种心态的员工要尽快调整

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提升质量意识的关键在于一线主管

提升质量意识的关键在于一线主管

上个月我们讲到了质量并不是靠检验出来的,质量是生产出来的,是设计出来的。 当我们设计出的作业标准、工艺流程,只要按照这样做就可以得到好的品质产品时,依然反复出现问题时,这个情况下,一般都是生产人员以及其主管的问题了。 人的因素 首先是生产人员意识形态的问题,他们只在乎工时或者产量,不管质量,只在乎自己图省力,觉得质量跟自己没有关系。 就算被客户投诉,反正有高个子顶着,对他们产生不了什么影响。而造成这种心态的主要原因就在于其一线主管的不作为。 管理者影响力 一线主管没有管好人,

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