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突发情况下如何确保部门的正常运转?

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来源:顶裕风机 发布日期:2023-01-30 浏览:-|

2022年底疫情管控突然放开,部门同事陆续阳性在家修养,但是部门工作不能就此暂停,这种情况下如何保障部门的有效运转呢? 

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又或者其他突发情况下,导致人员不足,又该如何应对,下面分享一下我们部门在这方面的经验。

01专岗专人+一岗多人

这里的专岗专人指的的平时状态下,提高工作效率,由专人负责专门的事务。
一岗多人指的是确保每一个岗位的工作内容至少有两个或两个以上的同事会处理,在突发情况下确保有人补上工作内容,不至于抓瞎。

02考虑相关方、多沟通

在突发情况下,除了部门本身受到影响外,受到影响最大的是部门的直接相关方。

如果部门内协调后不影响工作效率的可以不通知相关方,一旦出现工作内容交付延期等情况,就要及时告知相关方,自己部门的困难及解决方案,确保相关方的工作不受影响,同时也了解到相关方的紧急事项,不耽误重要工作。

03办公自动化+远程协助

大力推进部门日常工作的线上化,自动化,智能化。

借助软件工作实现工作协同,提升工作效率的同时,让工作组合更加灵活,在出现突发情况时,可以以远程办公的方式确保工作的正常运转。

总结

这是我们部门目前采取的措施,大家根据自己部门及公司的内外部环境合理参考,希望大家在遇到突发情况时都能从容应对。

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