壹

顺应大势保平安

在各种活动中，不管工作还是生活，我们都应该注重个人的形象，但是如果过于的讲究，就会给人华而不实的印象。一个人与他人接触久了，当他人发现这个人的言行举止、外在形象与内在表现所不一致的时候，就会逐渐的产生厌恶感，排斥感，此时再想更深交往就变得非常困难。

不仅是在商务活动中会出现这种情况，在日常工作中，因为大家各自有自己的性格，也常常面临被孤立和排斥。这就形成强大的工作阻力，感觉到孤立无援，犹如一座大山挡在前进的道路上。这个时候，就算自己有很崇高的理想，完美的计划，积极的心态，在这个局势下也要顺应着周围不断变幻的环境，不要强行的去推动自己的理念，才能免受别有居心的人所害。

贰

任何局面的形成都有一个过程，在这个过程中，如果我们顺应着它的发展，来制止它，叫做顺势而止：

1.微小变化也要觉察到

每个事物要发生质变之前，一定有一些微妙的迹象表现出来。领导者在与客户或者与同事相处的时候，要注意一些微小的变化，包括日常行为、交流语言、肢体语言等等，忽然发生微小的变化，我们一定要提高警惕，因为这可能是一个信号。在与他人的接触中，我们要从细节做起，把一些微小的不良习惯改掉，因为每一个细节动作，都会影响别人对我们的感观。

2.固守正道，柔顺处理

因为我们不能时刻的和他人在一起，所以等我们警觉起来的时候，事物质变已经发展到能看得见了。领导者遇到别人的排斥心理已经表现在行为举止上的时候，自己柔顺的接受，但不要改变内心深处的那一份走正道的操守。另一方面，领导者在与人的接触的过程中，哪怕心里很难接受，也不要表现在脸面上，让人看得见。

3.再难也不同流合污

该显现出来的已经显现出来了，后面跟着难题就会到来。领导者在这个阶段反而要镇定下来，看看什么才是自己应该做的。已经无法挽回的事，就停下来，这些难题也不会是像我们看到的那么简单，后续还会有更多更难的难题等着你，那么停下来就不会花无谓的精力。如果别人做的事我们不赞同，既不能制止，又不能表现在脸上，那么尽量做到不和别人一样，保持积极向上的心态就行了。

4.镇定处理，感同身受

当我们真正接触到难题的时候，才会发现持续下去会变的异常凶险。有了开始的苗头没发现，看见的时候不警惕，困难来了不镇定，当然会出现凶险的局面，这就是我们平常说的没有打到身上不知道疼痛。领导者要具备敏锐的触觉和感知，待人都要用自己的感受想象别人的感受，就能避免内部或外部出现凶险的局面。

5.乐观而又能游刃有余

在凶险的局面中，领导者要始终保持乐观向上的积极心态，带领着大家顺应这种局面，领导者的心态决定了未来局势的走向。解决不了这个难题，心态是一个方面，还要有能力带领大家摆脱凶险境地。顺从并不意味着被动挨打，而是为了保持良好的秩序规则，不出乱子。领导者能善于挖掘发现别人的闪光点，并顺着他这个特长，让他发挥得更好，只要他做得好，大家自然就会很顺利。

6.保留希望，任用贤能

如果经历千辛万苦也挽救不了局面，也不要去做过分的事情。就像我们不能因为谈不好业务，就把客人拉黑。为人处世也是同样的道理，遭受别人排斥，我也不必像别人一样排斥别人。一个优秀的领导者，真正乐观的心态是，我们还有希望种子在，再加上锲而不舍的精神，终究会得到别人的认可。在凶险的局面里，保留希望，不做落井下石侵害他人的动作和事情，才有希望恢复往日的关系。很多时候，领导者会认为自己是对的，所以很不能理解别人，因此时时要反省自己，这样才能发现并任用贤能有德的人才，才能避免出现孤立无援的局面。

叁

小结：领导者如果态度随和一些，就能适应别人的强硬性格。虽然身处不利环境，而且自己也很弱势，但用柔和的态度去化解强硬的态度，柔顺的态度去接受排斥和反感，软硬达到和谐共存，就会符合自然规律。我们自己不能做些什么，就要忍受别人的牵制，能忍受坚持下来，就是保存了最后的希望。这就是先生存、再谋恢复的道理。