壹
                                               管好自己，协助他人

 领导者在处理问题的时候，要稳重，头脑要冷静，但是要行动起来，去收集相关信息，做事要有根据。这就像吃东西一样，下巴动，脑袋不摇晃。
     比如说，原材料库就像人的嘴巴一样，不断的收货，不断的发货，这就是一个消化的过程。仓库工作，了解自己的情况；真实有效的账物合一；了解别人，了解各分公司收、发、存等情况，车间及客户的需求，他们需求的时间、数量、品质等等。做好这些工作，就能避免库存量过大，给公司经营提供参考性数据。在公司的物料和产品库存既不能过大，也不能满足不了需求。 

贰

    具体来说，可分以下几个步骤：

    1.   安守本职工作

    首先，领导者在做任何工作的时候，看到别人做得好，位置高，不能只是羡慕嫉妒。要安份守己，做好本职工作。负责仓库物料的工作，就是要从中发现乐趣，当你把事情管理得仅仅有条的时候，就会有一种油然而生的自豪感。领导者不能只有愿望没有措施，管好账物，自己心安，使别人也心安。

    2.   自己要掌握情况

    领导者要经常和各部门打交道，和上级汇报。所以自己做到心中有数，不是说到别人问起来，自己不知道，还去找下属。掌握重要和关键的数据，给下属布置工作就会有依据，能给他们指导性的意见。如果领导者自己不勤劳，什么情况也不知道，数据是下面提供的，后面一定会出现各种问题。

    3.   及时纠正错误

    当领导者没有掌握真实的情况，当其他部门了解起来，只能报一些虚假的信息给他们，必然耽误整体工作进度。所以领导者除了自己要掌握实物和数据之外，在不了解情况的时候，要及时去了解，万万不可敷衍了事，自欺欺人。

    4.   协调内外部矛盾

    了解清楚情况以后，发现数据混乱，这是因为人浮于事，心静不下来所造成。领导者在这个时候，若自己水平不高，就要通过学习和掌握的信息，及时的把账物核实清楚，以便在相关方在需要时，得到信息而进行及时的调整，自己再采取补救措施。把服务性的工作做好，其他部门也就没有了意见，毕竟没有误事。通过从内部得到的信息，及时调整和协调外部的事情，就能使内部工作人员工作顺畅，也不会受到大家的责难。

    5.   多采纳良好的建议

    领导者最容易犯刚愎自用、傲慢、逞强好胜、爱讲大话的毛病，这样就得不到大家的认可。所以作为领导者，要能够听得进同事的好建议，这样也就能得到真实的信息。特别是原材料库，在做数据和实物管理方面，要以事实为依据。领导者要具备尊老敬贤的品德修养，听取同事的建议，在自身能力不足的情况下，这就是趋吉避凶的最好办法。

    6.   心怀警惕和风险意识

    领导者是大家的依靠和主心骨，所以肩上的担子很重。原材料库的数据关乎到成本、交期、品质等等，进一步来说，关系到客户的满意度，所以必须具有风险意识，要谨慎的处理手头的每一项工作，丝毫不能马虎。领导者要有高度的风险意识，才能做大事，做成事，而做好大事就是对自己负责，也是对大家负责。

叁

  小结：人必须要吃饭穿衣，这是存活的基本条件，吃得合适才是保养。只有吃还不行，还需要运动等一些活动才行，自己吃饱了，还要想着别人有没有饭吃。同样，公司的仓库工作，不仅仅是要做好收、发、存等数据和实物管理，主要是做好降本、配合和服务工作，使公司的交期得到保障。领导者懂得了这个道理，就懂得了为别人着想。