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顶裕法则 | 让客户心动的法则

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来源:顶裕风机 发布日期:2020-11-26 浏览:-|

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心动,是所有美好结果的开始

世间的事情如果开头就不是美好的,那还会有好的结果吗?如果一开始就处于劣势,那么通过怎样的努力及保持怎样的心态才会让结果美好发展呢?所以,我们在开启新事业的时候,要让客户对我们产生好奇,想要了解,这样才会有机会展示我们的实力。

每一项新事业的开始会有很多不利的因素,因而更要在过程中制定详细的计划,确定目标,把握好分寸,这样最后才不至于一无所获。

1. 抓住机会是前提

发展事业需要不停的去挖掘机会,在得到机会时,及时准确的抓住机会就显得尤为重要。在工作中,客户的每一次询价可能都是机会,我们要把握住这样的机会才会有下一步的了解。

2. 尽自己所能去努力

得到机会,并不意味着就是成功,这只是一个入场券,还需要我们做更多的努力去深入项目,探究背后的情况,这样才能做出正确的判断,为下一步指明方向。摒弃杂念,努力去做,才是正解。

3. 以平常心做事

在项目中,可能我们并不是客户的第一选择,即使我们已经做了最大的努力,客户依然把我们作为备选。在这种情况下,我们依然要对自己有高要求,按照客户的需求做好准备工作,但同时也要做好不成功的应对准备,尽人事,听天命

4. 与客户保持沟通

很多时候,即使我们前期做了很多努力,客户也会有选择的困难,在这种情境下,我们越要跟项目的各个相关方保持密切的沟通,在充分了解的情况下,给客户一定的时间考虑,同时密切关注客户的动向。

5. 有成果也要低调

经过前期的努力,如果最终我们得到了好的结果,与客户达成合作,并大大提升了在客户心中的影响力。这种时候,无论是在与客户的合作中,还是与客户其他同类供应商的沟通中,我们更应该保持低调。维护好大家的关系,不引起竞争对手的反感,为合作的顺利推进创造良好的态势。

6. 消除对手的敌意

在一个项目中,也会有竞争对手的存在,成交后即使他们可以接受,但肯定也会有所不服,我们要让他们明白在这次竞争中我们虽然被选择了,但并未得到很大的利益,这只是客户基于自己的情况做的一种战略选择。

小结:在工作中,很多时候我们并不是客户的第一选择,但只要我们做最大的努力,保持正确的价值导向,明白自己的角色,并做好本职工作,也能在客户心中有一席之地,会在工作中获得更好的成长,与未来也有无可限量的好处。

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